Adviseur Burgerzaken

Functie omschrijving

Functie

Als adviseur burgerzaken ben jij de inhoudelijke expert binnen het vakgebied. Je combineert inhoudelijke diepgang met zichtbare verbeteringen in uitvoering, van beleid tot systeeminrichting. Je fungeert als vraagbaak voor collega’s en adviseert bij complexe vraagstukken en bestuurlijke keuzes op het gebied van burgerzaken.

Belangrijkste taken
  • Signaleren van ontwikkelingen, trends, nieuwe wet- en regelgeving en uitvoeringsbeleid en deze vertalen naar richtlijnen en werkinstructies (onder meer BRP, briefadressen, adreskwaliteit en fraudepreventie).
  • Opstellen en implementeren van richtlijnen en werkinstructies en bijdragen aan systeeminrichting ter verbetering van de uitvoering.
  • Adviseren van management en bestuur over keuzes binnen het vakgebied burgerzaken.
  • Vertalen van vakinhoudelijke wensen van de werkvloer naar werkende processen, in samenwerking met de adviseur kwaliteit.
  • Initiëren en begeleiden van duurzame verbeteringen met een brede blik op beleid én uitvoering.
Kwaliteit en vakinhoudelijke ontwikkeling
  • Neem een actieve en richtinggevende rol in de kwaliteit en vakinhoudelijke ontwikkeling van het team.
  • Breng je visie op een inspirerende manier over en creëer verbinding tussen de behoeften van inwoners, ondernemers, maatschappelijke partners en interne werkprocessen.
  • Werk nauw samen met collega’s en relevante (in- en externe) partners en neem deel aan netwerken en overleggen.
Juridische ondersteuning en klachten
  • Bied juridische ondersteuning en behandel bezwaar- en beroepsprocedures; stem af met de afdeling Juridische zaken wanneer nodig.
  • Ondersteun bij de afhandeling van klachten.
Informatiebeveiliging en continuïteit
  • Dien als achtervang bij de ontwikkeling en bewaking van het informatiebeveiligingsbeleid en continuïteitsplannen.

Functie eisen

Eisen

  1. Aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal HBO bachelor niveau
  2. Minimaal 7 jaar aantoonbare werkervaring bij een gemeente op het gebied van beleid
  3. Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring met burgerzaken-processen, deze processen zijn gespecificeerd in de werkervaring
  4. Aantoonbare werkervaring met complexe BRP-casuïstiek, adreskwaliteit en briefadressen

Wensen

  1. Aantoonbaar afgeronde vakopleiding Burgerzaken
  2. Minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring op het gebied van beleid gericht op burgerzaken bij een gemeente
  3. Aantoonbare werkervaring met Wet BRP, internationaal privaatrecht en nationaliteitsrecht
  4. Aantoonbare werkervaring met bezwaar- en beroepsprocedures
  5. Minimaal 3 verschillende gemeentelijke opdrachtgevers gehad binnen de afdeling burgerzaken

Competenties

  • Je bent sterk in het ontwikkelen van beleid en het optimaliseren van processen
  • Disciplines zoals beleid, ICT en uitvoering weet je op een natuurlijke manier met elkaar te verbinden en je bent in staat complexe processen te structureren en verbeteren
  • Je werkt klantgericht, denkt in oplossingen en pakt proactief kansen
  • Met jouw analytisch vermogen, resultaatgerichtheid en stressbestendigheid houd je overzicht, ook wanneer de druk oploopt
  • Daarnaast ben je politiek-bestuurlijk sensitief en beschik je over een scherp omgevingsbewustzijn
  • Je communiceert helder en overtuigend, zowel mondeling als schriftelijk, in het Nederlands en Engels, en weet ingewikkelde onderwerpen begrijpelijk uit te leggen aan zowel collega’s als inwoners

Bedrijfsprofiel

BLAU Bemiddeling richt zich op de bemiddeling van professionals in het publieke domein. Wij geloven in de formule dat het zoeken naar een passende opdracht en de samenwerking tussen de professional en BLAU Bemiddeling gebaseerd moet zijn op in de basis eenvoudige en duidelijke afspraken.
Bij een match op papier stellen we gezamenlijk de documentatie op:

  • Op voorhand duidelijke afspraken over tarief, afgestemd op de specifieke opdracht.
  • Een opdracht niet in te vullen als zelfstandige of voorkeur voor detachering? Dan heeft BLAU Bemiddeling hier een passende oplossing voor en hanteren we de beloningsstructuur van de opdrachtgever middels de inlenersbeloning.
  • Inzicht in de keten en volledige duidelijkheid in de procedure.
  • Snelle betaling.
  • Wij stellen je profiel op in het format voor de betreffende aanbieder. Hierbij vragen we van jou als professional verduidelijking in de eisen en wensen om zo de match op papier zo goed mogelijk aan te tonen.
  • Jij als professional schrijft een motivatiebrief gericht op de opdracht.
  • Wij verzorgen de aanbieding en informeren zo snel mogelijk over het vervolg in het traject.

Arbeidsvoorwaarden

  • Startdatum: zo spoedig mogelijk.
  • Looptijd: 6 maanden.
  • Locatie: Zwolle.
  • Aantal uren: 32 uur per week.
  • Contractvorm: Detachering.

Reageer direct!
De opdracht sluit 14-06-26.

Solliciteren Terug naar overzicht

© 2026 www.blaubemiddeling.nl.