Coördinator Medewerker Academy

Functie omschrijving

Voor Vitens N.V. zijn wij op zoek naar een Coördinator Medewerker Academy Doel van de functie

Als Coördinator Medewerker Academy ben jij de verbindende schakel binnen de Vitens Academy. Je zorgt voor een soepele uitvoering en doorontwikkeling van leer- en ontwikkelprocessen, combineert meewerkend coördinatorschap met inhoudelijke expertise in opleidingsadministratie, systemen en dienstverlening, bewaakt kwaliteit en voortgang en fungeert als eerste aanspreekpunt voor complexe vraagstukken. Je draagt actief bij aan een efficiënt en toekomstbestendig leerlandschap dat aansluit bij de strategische koers van Vitens.

• Coördinatie & aansturing
  • Functioneel aansturen en begeleiden van medewerkers binnen het Academy-team
  • Verdelen, prioriteren en bewaken van werkzaamheden en deadlines
  • Bewaken van kwaliteit, uniformiteit en continuïteit van processen
  • Coachen en ondersteunen van teamleden in hun ontwikkeling
  • Eerste aanspreekpunt voor escalaties en complexe vragen
• Frontoffice & dienstverlening
  • Zorgdragen voor klantgerichte en professionele ondersteuning van medewerkers en management
  • Fungeren als aanspreekpunt voor vragen over opleidingsprocessen en systemen
  • Adviseren over opleidingsaanvragen en leeroplossingen
  • Borgen van heldere communicatie richting stakeholders
• Backoffice & administratieve keten
  • Coördineren van de volledige opleidingsadministratie: aanvraag, registratie, uitvoering en evaluatie
  • Verantwoordelijk voor factuurverwerking en financiële afhandeling van opleidingsactiviteiten
  • Zorgdragen voor correcte vastlegging in SAP SuccessFactors en andere systemen
  • Afstemming met Finance en HR over financiële en administratieve processen
  • Bewaken van workflows en voortgang binnen het leerportaal
• Systemen & key-user rol
  • Key-user en doorontwikkelaar van SAP SuccessFactors (Learning) en aanverwante systemen
  • Signaleren, analyseren en oplossen van incidenten en verbetermogelijkheden
  • Aansturen van wijzigingen en afstemming met Functioneel Beheer en ICT
  • Begeleiden van gebruikers en uitvoeren van testen bij wijzigingen
• Analyse & continu verbeteren
  • Analyseren van data rondom opleidingsactiviteiten, gebruik en trends
  • Signaleren van knelpunten en kansen in processen
  • Initiëren en implementeren van procesverbeteringen (digitalisering/automatisering)
  • Bijdragen aan verdere professionalisering van de Vitens Academy
• Content & communicatie
  • Zorgdragen voor actuele en toegankelijke informatie op intranet en leerplatform
  • Ondersteunen bij de inrichting van het opleidingsaanbod en leercontent
  • Bewaken van consistentie en kwaliteit van communicatie rondom leren en ontwikkelen
• Projecten & samenwerking
  • Actieve deelname aan organisatiebrede projecten binnen Leren & Ontwikkelen
  • Vertegenwoordigen van de Academy in overlegstructuren en projecten
  • Intensieve samenwerking met HR, lijnmanagement en ketenpartners

• Opleiding & niveau
  • HBO werk- en denkniveau
• Ervaring
  • Aantoonbare ervaring in een coördinerende of leidinggevende rol
  • Ervaring met administratieve en financiële processen (facturatie)
  • Ervaring met SAP, bij voorkeur SuccessFactors Learning
  • Ervaring in een HR-, L&D- of servicegerichte omgeving is een pré

• Sterk in coördineren en prioriteren (helikopterview)
• Klantgericht en servicegericht met duidelijke communicatie
• Analytisch en gericht op verbeteren en optimaliseren
• Doortastend en besluitvaardig
• Verbindend en coachend richting collega’s
• Nauwkeurig en procesgericht
• Teamspeler die eigenaarschap neemt

Je geeft functioneel leiding aan het Academy-team en rapporteert aan de Teammanager Vitens Academy. Je werkt intensief samen met HR, Finance en ICT.

• Je combineert operatie (meewerken), coördinatie en verbetering
• Je hebt een centrale rol in de doorontwikkeling van leren en ontwikkelen binnen Vitens
• Je hebt directe impact op de kwaliteit, efficiëntie en gebruikerservaring van leerprocessen

Functie eisen

Bedrijfsprofiel

BLAU Bemiddeling richt zich op de bemiddeling van professionals in het publieke domein. Wij geloven in de formule dat het zoeken naar een passende opdracht en de samenwerking tussen de professional en BLAU Bemiddeling gebaseerd moet zijn op in de basis eenvoudige en duidelijke afspraken.
Bij een match op papier stellen we gezamenlijk de documentatie op:

• Op voorhand duidelijke afspraken over tarief, afgestemd op de specifieke opdracht.
• Een opdracht niet in te vullen als zelfstandige of voorkeur voor detachering? Dan heeft BLAU Bemiddeling hier een passende oplossing voor en hanteren we de beloningsstructuur van de opdrachtgever middels de inlenersbeloning.
• Inzicht in de keten en volledige duidelijkheid in de procedure.
• Snelle betaling.
• Wij stellen je profiel op in het format voor de betreffende aanbieder. Hierbij vragen we van jou als professional verduidelijking in de eisen en wensen om zo de match op papier zo goed mogelijk aan te tonen.
• Jij als professional schrijft een motivatiebrief gericht op de opdracht.
• Wij verzorgen de aanbieding en informeren zo snel mogelijk over het vervolg in het traject.

Arbeidsvoorwaarden

• Startdatum: 22-06-26.
• Looptijd: 7 maanden.
• Locatie: Zwolle.
• Aantal uren: 32 uur per week.
• Contractvorm: Detachering.

Reageer direct!
De opdracht sluit 18-06-26.