Klantmanager Schulddienstverlening

Functie omschrijving

Voor Gemeente Hoeksche Waard zijn wij op zoek naar een Klantmanager Schulddienstverlening

Functie

Wij zoeken twee klantmanagers Schulddienstverlening ter tijdelijke versterking van het team. Je bent verantwoordelijk voor de volledige begeleiding van inwoners met financiële problemen en behandelt schuldhulpverleningstrajecten van intake tot en met nazorg. Je werkt intensief samen met budgetbeheerders, administratieve ondersteuning, collega's van Vroeg Eropaf en andere partners binnen het sociaal domein.

• Behandelen en begeleiden van schuldhulpverleningstrajecten van intake tot nazorg.
• Voeren van adviesgesprekken en opstellen van maatwerktrajecten.
• Treffen van minnelijke schuldregelingen en 100%-betalingsregelingen.
• Opstellen van verzoekschriften voor wettelijke schuldsanering indien nodig.
• Uitvoeren van heronderzoeken binnen lopende trajecten.
• Actief bijdragen aan de doorontwikkeling van de Basisdienstverlening Schuldhulpverlening.
• Werken volgens een stress-sensitieve aanpak waarbij motivatie en zelfredzaamheid centraal staan.
• Actief benaderen van inwoners met betalingsproblemen, waaronder via huisbezoeken.

• Opleiding: Afgeronde hbo-opleiding.
• Ervaring: Aantoonbare ervaring als schulddienstverlener; kennis van het volledige schuldhulpverleningstraject (van aanmelding tot nazorg).
• Kennis: NVVK-richtlijnen en de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening.
• Overig: In het bezit van een rijbewijs.
• Beschikbaarheid: 20 tot 36 uur per week; beschikbaar tussen 2 en 5 werkdagen per week. Vermeld op je cv duidelijk het aantal beschikbare uren en de beschikbare werkdagen.

• Aantal posities: 2 rollen
• Totale behoefte: 1,3 FTE
• Locatie: deels hybride

Functie eisen

Bedrijfsprofiel

BLAU Bemiddeling richt zich op de bemiddeling van professionals in het publieke domein. Wij geloven in de formule dat het zoeken naar een passende opdracht en de samenwerking tussen de professional en BLAU Bemiddeling gebaseerd moet zijn op in de basis eenvoudige en duidelijke afspraken.
Bij een match op papier stellen we gezamenlijk de documentatie op:

• Op voorhand duidelijke afspraken over tarief, afgestemd op de specifieke opdracht.
• Een opdracht niet in te vullen als zelfstandige of voorkeur voor detachering? Dan heeft BLAU Bemiddeling hier een passende oplossing voor en hanteren we de beloningsstructuur van de opdrachtgever middels de inlenersbeloning.
• Inzicht in de keten en volledige duidelijkheid in de procedure.
• Snelle betaling.
• Wij stellen je profiel op in het format voor de betreffende aanbieder. Hierbij vragen we van jou als professional verduidelijking in de eisen en wensen om zo de match op papier zo goed mogelijk aan te tonen.
• Jij als professional schrijft een motivatiebrief gericht op de opdracht.
• Wij verzorgen de aanbieding en informeren zo snel mogelijk over het vervolg in het traject.

Arbeidsvoorwaarden

• Startdatum: 17-08-26.
• Looptijd: 5 maanden.
• Locatie: 's-Gravendeel.
• Aantal uren: 20-36 uur per week.
• Contractvorm: Detachering.

Reageer direct!
De opdracht sluit 05-08-26.