Planner Fysieke Dienstverlening Publiekslocaties - cluster DV

Functie omschrijving

Voor Gemeente Rotterdam zijn wij op zoek naar een Planner Fysieke Dienstverlening Publiekslocaties - cluster DV

Functieomschrijving

Als planner heb je een cruciale rol in de operationele sturing van de publiekslocaties. Je zorgt er samen met collega’s voor dat de capaciteit aan de balies zo optimaal mogelijk is ingepland en benut. Je plant medewerkers op producten (reisdocumenten, rijbewijzen, eerste vestiging e.d.), zodat Rotterdammers een afspraak kunnen maken in één van de zeven publiekslocaties en bij de Vliegende Brigade. Het is een veelzijdige en verantwoordelijke rol.

• Opstellen van personeelsroosters
  • Maken van korte- en langetermijnroosters met een optimale inzet van medewerkers
  • Afstemmen van bezetting op verwachte drukte en capaciteit, rekening houdend met wet- en regelgeving
• Afstemming met leidinggevenden
  • Overleggen met teamleiders over personeelsbehoefte
  • Signaleren en tijdig oplossen van knelpunten in de planning
• Verwerken van mutaties
  • Registreren van verlof, ziekte en andere afwezigheid
  • Aanpassen van roosters bij wijzigingen
  • Inzetten van vervanging of flexibele krachten
• Communicatie met medewerkers
  • Delen van roosters en wijzigingen
  • Beantwoorden van vragen over de planning
  • Informeren over diensten en werktijden

Je hebt uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden. Je bent stressbestendig, kunt goed onder druk werken en verschillende belangen afwegen. Met een proactieve houding werk je doelgericht en zorgvuldig naar het resultaat toe. Je houdt van puzzelen en kunt logisch redeneren totdat je planning staat als een huis. Je werkt secuur, bent flexibel en denkt out of the box.

Bij calamiteiten rapporteer je aan je collega-planner of aan de teamleider van de betreffende locatie. Je handelt integer en zorgvuldig, en zorgt dat anderen weten waar ze aan toe zijn. Je werkt resultaat- en klantgericht en kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken.

Functie eisen

Bedrijfsprofiel

BLAU Bemiddeling richt zich op de bemiddeling van professionals in het publieke domein. Wij geloven in de formule dat het zoeken naar een passende opdracht en de samenwerking tussen de professional en BLAU Bemiddeling gebaseerd moet zijn op in de basis eenvoudige en duidelijke afspraken.
Bij een match op papier stellen we gezamenlijk de documentatie op:

• Op voorhand duidelijke afspraken over tarief, afgestemd op de specifieke opdracht.
• Een opdracht niet in te vullen als zelfstandige of voorkeur voor detachering? Dan heeft BLAU Bemiddeling hier een passende oplossing voor en hanteren we de beloningsstructuur van de opdrachtgever middels de inlenersbeloning.
• Inzicht in de keten en volledige duidelijkheid in de procedure.
• Snelle betaling.
• Wij stellen je profiel op in het format voor de betreffende aanbieder. Hierbij vragen we van jou als professional verduidelijking in de eisen en wensen om zo de match op papier zo goed mogelijk aan te tonen.
• Jij als professional schrijft een motivatiebrief gericht op de opdracht.
• Wij verzorgen de aanbieding en informeren zo snel mogelijk over het vervolg in het traject.

Arbeidsvoorwaarden

• Startdatum: zo spoedig mogelijk.
• Looptijd: 12 maanden.
• Locatie: Rotterdam.
• Aantal uren: 36 uur per week.
• Contractvorm: Detachering.

Reageer direct!
De opdracht sluit 23-06-26.