Senior HR Adviseur Utrecht/Eindhoven

Functie omschrijving

Dit ga je doen
NS is in transitie, waarin we binnen een kleinere, wendbare organisatie slimmer en effectiever samenwerken, meer durven en veranderbereid zijn. HR binnen NS is zelf ook in transitie naar een vernieuwd HR-dienstverleningsmodel. De basis van dit model is klik, bel en ontmoet. Managers en medewerkers kunnen via een online HR portaal informatie opzoeken en zaken snel online regelen. Via casebeheer krijgen zij via het HR portaal snel antwoord op complexere vragen.

In deze tijdelijke rol ga je in eerste instantie aan de slag voor HR team Zuid Midden (werkzaam vanuit Eindhoven/Utrecht) met een vast werkgebied en ben je aanspreekpunt voor managers en medewerkers. Je ondersteunt het team in de transitie naar een vernieuwde HR organisatie inrichting, waarbij je flexibel bent in de werkzaamheden die je oppakt, maar je opdracht ten doel heeft om zorg te dragen voor een soepele overgang en overdracht van werkzaamheden gedurende de transitiefase. In eerste instantie zal dit zijn vanuit HR Team Zuid Midden. In een latere fase van de organisatie ontwikkeling van HR kan binnen de looptijd van de opdracht ondersteuning gevraagd worden bij het ondersteunen van een team die verantwoordelijk is voor de Frontoffice van vragen van medewerkers en leidinggevenden. 

Binnen de opdracht draag je hiernaast zorg voor het beantwoorden van vragen en adviseren van medewerkers en managers binnen alle domeinen van het HR vak, zoals o.a. performancemanagement en consequentiemanagement die binnenkomen tijdens een bereikbaarheidsdienst. In de overgang naar een vernieuwd HR dienstverleningsmodel verandert er veel. Zowel voor managers en medewerkers als voor HR zelf. Jij zorgt er samen met collega’s voor dat we verder optimaliseren en continue verbeteren. Zowel in gebruik van het HR portaal als ook in onze processen.

Vragen die niet via het HR-Portaal beantwoord kunnen worden, pak jij meteen op via ons systeem Servicenow. Je maakt een snelle diagnose en beslist hoe de vraag of case de aandacht krijgt die het verdient en tegelijkertijd snel en professioneel wordt behandeld. Je geeft dit advies digitaal, telefonisch of via een live afspraak; klik, bel en ontmoet. Samen met je collega's werken we blended; thuis, op locatie of op kantoor.

Mede dankzij jouw ervaring en daadkrachtige persoonlijkheid ben jij van onschatbare waarde bij het:

• Direct te woord staan van managers en medewerkers met hun (individuele of team) HR-vragen door jouw brede HR ervaring. Managers ondersteunen bij hun vragen op het gebied van functioneren (inclusief doorlopen van verbetertrajecten), maar ook regorganisaties mee begeleiden zijn voor jou geen enkel probleem;
• Het zorgen voor een adequate behandeling van vragen en cases met daarbij een helder advies en correctie vastlegging in het systeem Servicenow;
• Ondersteunen en optimaliseren van diverse HR processen;
• Signaleren van ontwikkelingen en ideeën naar de HR-collega’s om zo hierin een bijdrage leveren ter professionalisering van ons HR-dienstverleningsmodel;
• Betrouwbare partner zijn in het HR Team waarvoor je werkt.

Hier ga je werken
Je gaat werken voor het HR team van regio Zuid Midden (standplaats Eindhoven) die een groot werkgebied bedient met zowel operationele afdelingen als ook stafafdelingen (o.a. IT, Security, Legal en Risk) die werkzaam op verschillende locaties in Zuid en Midden Nederland. Indien nodig kun je bijspringen bij andere HR teams als het werk daarom vraagt. De dynamiek in het team is groot en jouw bijdrage betekent dat we een sterk en goed doorlopend team kunnen neerzetten in de transitie naar een vernieuwd dienstverleningsmodel. Je werkt minimaal 1 dag per week in Eindhoven. 

Dit zijn de eisen
Voor deze positie zet jij het volgende in: 

• Je hebt een afgeronde hbo-opleiding(bij voorkeur in de richting van HR); 
• Je hebt tenminste 4-5 jaar ervaring op gebied van organisatieontwikkeling- en inrichting, consequentiemanagement en performancemanagement;
• Je bent gewend om in een grote, complexe organisatie (minimaal 5000 plus werkplekken) te werken;
• Je hebt ervaring met zowel staf als operationele afdelingen;
• Je bent flexibel om ander werk te verrichten dan in eerste instantie de bedoeling is;
• Je bent op de woensdag en vrijdag beschikbaar om te werken;
• Je hebt aantoonbare ervaring om reorganisaties begeleiden en goed kunnen adviseren;
• Je hebt aantoonbare ervaring met het begeleiden en adviseren van (senior) management op het gebied van adviesaanvragen en (strategische) personeelsontwikkeling;
• Je bent een pro-actieve en prettige gesprekspartner voor het management en medewerkers;
• Je schakelt snel en zorg dat iedereen op een juiste manier tijdig wordt geadviseerd en verder kan in de dagelijkse operatie;
• Je bent een betrouwbare en zelfstandige collega die gaat voor het teamresultaat en een blik heeft op continue verbeteren;
• Ervaring met het werken in een HR-Dienstverleningsmodel is een pre, evenals ervaring met een systeem als ServiceNow.

Op NS kun je rekenen
Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de wereld van duurzame mobiliteit. Jij helpt mee om Nederland bereikbaar te houden, voor iedereen. Bij NS krijg je veel vrijheid. We beloven je dat geen dag hetzelfde is. De kernwaarden van NS zijn open en betrouwbaar. Wij gaan voor resultaat en willen vooruit.

Functie eisen

Eisen:

1. Je beschikt over minimaal een afgeronde hbo-opleiding (bij voorkeur in de richting van HR).
2. Je beschikt over minimaal 4 jaar aantoonbare ervaring op het gebied van organisatieontwikkeling- en inrichting, consequentiemanagement en performancemanagement binnen HR.
3. Je bent gewend om in een grote, complexe organisatie te werken (minimaal 5000 plus werkplekken).
4. Je beschikt over ervaring bij zowel staf als operationele afdelingen.
5. Je bent op de woensdag en vrijdag beschikbaar om te werken.
6. Je hebt aantoonbare ervaring om reorganisaties begeleiden en goed kunnen adviseren. Licht toe waar je dit hebt gedaan.
7. Je beschikt over aantoonbare ervaring met het begeleiden en adviseren van (senior) management op het gebied van adviesaanvragen en (strategische) personeelsontwikkeling.
8. Je hebt een uitstekende beheersing (zowel mondeling als schriftelijk) van de Nederlandse taal.

Wensen:

1. Je beschikt over ervaring met het werken in een HR-Dienstverleningsmodel. Licht toe bij welke werkgever(s).
2. Je beschikt over ervaring met een systeem als ServiceNow. Licht toe bij welke werkgever(s).
3. Noem een voorbeeld in een rol als onafhankelijk adviseur waarin je tegen de wens van de business een ander scenario adviseerde (individueel of teamvraagstuk).

Bedrijfsprofiel

BLAU Bemiddeling richt zich op de bemiddeling van professionals in het publieke domein. Wij geloven in de formule dat het zoeken naar een passende opdracht en de samenwerking tussen de professional en BLAU Bemiddeling gebaseerd moet zijn op in de basis eenvoudige en duidelijke afspraken. 
Bij een match op papier stellen we gezamenlijk de documentatie op:

• Op voorhand duidelijke afspraken over tarief, afgestemd op de specifieke opdracht.
• Een opdracht niet in te vullen als zelfstandige of voorkeur voor detachering? Dan heeft BLAU Bemiddeling hier een passende oplossing voor en hanteren we de beloningsstructuur van de opdrachtgever middels de inlenersbeloning.
• Inzicht in de keten en volledige duidelijkheid in de procedure.
• Snelle betaling.
• Wij stellen je profiel op in het format voor de betreffende aanbieder. Hierbij vragen we van jou als professional verduidelijking in de eisen en wensen om zo de match op papier zo goed mogelijk aan te tonen.
• Jij als professional schrijft een motivatiebrief gericht op de opdracht.
• Wij verzorgen de aanbieding en informeren zo snel mogelijk over het vervolg in het traject.

Arbeidsvoorwaarden

• Startdatum: 01-07-2025​​​​​​
• Looptijd: 8 maanden
• Locatie: Station Utrecht Centraal
• Aantal uren: 32 uur 
• Contractvorm: Detachering / Freelance

Reageer direct!
De opdracht sluit 02-06-2025.