Service Delivery Manager Missie Kritische Communicatie SRQ

Functie omschrijving

Voor Ministerie van Infrastructuur en Waterstaat zijn wij op zoek naar een Service Delivery Manager Missie Kritische Communicatie SRQ

Functietitel

Service Delivery Manager Missie Kritische Communicatie (MKC)

Als Service Delivery Manager voer je regie op de Missie Kritische Communicatie-dienst. Je bent het centrale aanspreekpunt voor de dienstverlening en werkt intensief samen met diverse stakeholders binnen en buiten de organisatie.

• Borgen levering: Zorgdragen dat de dienstverlening volgens gemaakte afspraken wordt geleverd.
• Optimaliseren ontvangst: Initiëren van acties binnen de organisatie om de ontvangst en inzet van de dienst te optimaliseren.
• Relatiemanagement: Onderhouden van proactieve en resultaatgerichte relaties met relevante partijen.
• Afstemming regieteam: Informeren van en samenwerken met leden van het MKC-regieteam om als één entiteit naar buiten te treden.

Het werkgebied bestrijkt het deel van de organisatie dat zich bezighoudt met het voortbrengen van de MKC-dienst en de relevante stakeholders binnen het domein. Werkzaamheden vinden voornamelijk plaats in Utrecht en Delft en op andere locaties in het land.

• Beheersen dienstverlening: Met de Plan-Do-Check-Act-cyclus borgen dat de dienstverlening efficiënt en effectief wordt geleverd.
• Sturen op uitvoering: In overeenstemming met geldende governance sturen op de uitvoering van de dienstverlening.
• Professionalisering: Bijdragen aan verdere professionalisering van de dienst en gevraagd en ongevraagd adviseren aan het MKC-regieteam over Service Management-vraagstukken.

Functie eisen

Bedrijfsprofiel

BLAU Bemiddeling richt zich op de bemiddeling van professionals in het publieke domein. Wij geloven in de formule dat het zoeken naar een passende opdracht en de samenwerking tussen de professional en BLAU Bemiddeling gebaseerd moet zijn op in de basis eenvoudige en duidelijke afspraken.
Bij een match op papier stellen we gezamenlijk de documentatie op:

• Op voorhand duidelijke afspraken over tarief, afgestemd op de specifieke opdracht.
• Een opdracht niet in te vullen als zelfstandige of voorkeur voor detachering? Dan heeft BLAU Bemiddeling hier een passende oplossing voor en hanteren we de beloningsstructuur van de opdrachtgever middels de inlenersbeloning.
• Inzicht in de keten en volledige duidelijkheid in de procedure.
• Snelle betaling.
• Wij stellen je profiel op in het format voor de betreffende aanbieder. Hierbij vragen we van jou als professional verduidelijking in de eisen en wensen om zo de match op papier zo goed mogelijk aan te tonen.
• Jij als professional schrijft een motivatiebrief gericht op de opdracht.
• Wij verzorgen de aanbieding en informeren zo snel mogelijk over het vervolg in het traject.

Arbeidsvoorwaarden

• Startdatum: 13-07-26.
• Looptijd: 24 maanden.
• Locatie: Delft.
• Aantal uren: 18 uur per week.
• Contractvorm: Freelance.

Reageer direct!
De opdracht sluit 07-07-26.