Functie omschrijving
Voor Nederlandse Spoorwegen zijn wij op zoek naar een UX-designer - NS IT Operatie
Over de functie
Je ontwerpt interne tools waarmee NS‑medewerkers dagelijks hun werk beter kunnen doen. Je ontwerpt vanuit kwantitatieve data en kwalitatieve inzichten die je tijdens onderzoek hebt opgedaan. Je houdt ervan om complexe materie te ontrafelen en werkt binnen project- en scrumteams aan nieuwe en bestaande applicaties. Jouw werk helpt collega’s die de dienstregeling maken en planners beter hun werk te doen.
Quote
“Als je houdt van een goede puzzel, ben je hier op je plek. Bovendien zijn je gebruikers je collega’s en kan je in de praktijk zien wat je ontwerp doet.”
Dit ga je doen
- Optreden als breed inzetbare Enterprise UX‑designer voor zowel applicatieontwerp als gebruikersonderzoek.
- Creëren van optimale gebruiksbelevingen voor eindgebruikers op basis van onderzoek en data.
- Gebruikers betrekken tijdens verschillende fases van het ontwerp- en ontwikkeltraject.
- Uitvoeren van design exploraties om toekomstige gebruikservaringen te onderzoeken.
- Snel visualiseren van ideeën en omzetten naar interactieve prototypes en design assets.
- Analytisch denken, elk ontwerpbesluit onderbouwen en structuur aanbrengen in processen.
- Toelichten en beargumenteren van ontwerpkeuzes, ook richting collega’s met minder designkennis.
- Zelfstandig onderzoek doen naar behoeften van stakeholders en eindgebruikers.
- Samenwerken met productmanagers, ontwikkelaars en collega‑UX’ers; mogelijk samenwerken met teams op andere locaties.
Gewenste houding en vaardigheden
- Hands‑on mentaliteit en Agile mindset.
- Teamspeler, communicatief vaardig en in staat stakeholders out‑of‑the‑box te laten denken.
- Geduldig en volhardend binnen een grote complexe organisatie.
- Verantwoordelijk, proactief, constructief kritisch, nauwkeurig en enthousiast.
- Continu op de hoogte van laatste ontwikkelingen en deze vertalen naar de praktijk.
Vereisten
- Afgeronde HBO of WO‑opleiding in UX design (bijv. Industrieel Ontwerpen, CMD of gelijkwaardig).
- Ervaring met opzetten en uitvoeren van gebruikersonderzoek binnen Enterprise UX.
- Ervaring met Service Design binnen Enterprise UX.
- Ervaring met het ontwerpen van complexe mobiele en desktop applicaties.
- Ervaring met het toepassen van design systems.
- Kennis van en ervaring met Figma en andere gangbare design tools.
- Ervaring met Enterprise UX en ontwerpen ter ondersteuning van bedrijfsprocessen.
- Ervaring met responsive design en kennis van frontendtechnieken voor overleg met developers.
- Ervaring met werken in SAFe, Agile en Scrum.
- Spreken, lezen en schrijven in het Nederlands is een vereiste.
- Vaak voorkomend: ervaring in complexe, kennisintensieve domeinen (bij voorkeur spoor of logistiek) — een pre.
- Kennis van wat mogelijk is binnen het Dash‑framework is een pre.
- Je kunt je vastbijten in de materie en complexe vraagstukken ontrafelen.
Portfolio
We verwachten dat je een portfolio kunt tonen bij het selectiegesprek en bij voorkeur vooraf deelt in het CV.
Bedrijfsprofiel
BLAU Bemiddeling richt zich op de bemiddeling van professionals in het publieke domein. Wij geloven in de formule dat het zoeken naar een passende opdracht en de samenwerking tussen de professional en BLAU Bemiddeling gebaseerd moet zijn op in de basis eenvoudige en duidelijke afspraken.
Bij een match op papier stellen we gezamenlijk de documentatie op:
- Op voorhand duidelijke afspraken over tarief, afgestemd op de specifieke opdracht.
- Een opdracht niet in te vullen als zelfstandige of voorkeur voor detachering? Dan heeft BLAU Bemiddeling hier een passende oplossing voor en hanteren we de beloningsstructuur van de opdrachtgever middels de inlenersbeloning.
- Inzicht in de keten en volledige duidelijkheid in de procedure.
- Snelle betaling.
- Wij stellen je profiel op in het format voor de betreffende aanbieder. Hierbij vragen we van jou als professional verduidelijking in de eisen en wensen om zo de match op papier zo goed mogelijk aan te tonen.
- Jij als professional schrijft een motivatiebrief gericht op de opdracht.
- Wij verzorgen de aanbieding en informeren zo snel mogelijk over het vervolg in het traject.
Arbeidsvoorwaarden
- Startdatum: 01-08-26.
- Looptijd: 12 maanden.
- Locatie: Utrecht.
- Aantal uren: 36 uur per week.
- Contractvorm: Detachering.
Reageer direct!
De opdracht sluit 23-07-26.
